Vários atendentes no mesmo número
Diversos atendentes utilizam simultaneamente o mesmo WhatsApp, mantendo toda a comunicação centralizada.
✔ Mais produtividade e organização
Plataforma para cartórios
O WhatsApp do seu cartório está organizado ou apenas sobrevivendo?
- Múltiplos atendentes no mesmo número
- Chatbot para atendimento inicial
- Histórico completo das conversas
- Dashboard em tempo real
- Transferência entre setores
- Conformidade com LGPD
Diagnóstico
Seu cartório enfrenta algum destes problemas?
Todos os dias clientes entram em contato para solicitar informações sobre certidões, casamentos, nascimentos, óbitos, procurações e muito mais. Mas quando tudo acontece em um WhatsApp tradicional, o resultado costuma ser o mesmo:
Certidões
Casamentos
Nascimentos
Óbitos
Procurações
Reconhecimento de firma
Autenticações
Agendamentos
Mensagens perdidas
Atendimento lento
Falta de organização entre setores
Clientes aguardando resposta
Sobrecarga da equipe
Dificuldade para acompanhar produtividade
Histórico espalhado entre dispositivos
Falta de indicadores para gestão
O problema não é o WhatsApp.
O problema é tentar administrar uma operação de atendimento moderna usando ferramentas que não foram feitas para isso.
Recursos
Tudo que seu cartório precisa para atender com excelência
Fluxos inteligentes para setores
Configure fluxos personalizados. O cliente escolhe o assunto e o sistema direciona automaticamente.
✔ Menos tempo perdidoChatbot 24 horas
Atendimento fora do horário com chatbot que informa documentos, responde FAQs e captura dados iniciais.
✔ Equipe focada no essencialHistórico completo
Mensagens, áudios, documentos e imagens registrados. Nada se perde, mesmo meses depois.
✔ Atendimento contínuoTransferência entre setores
Transfira atendimentos entre setores ou atendentes sem pedir para o cliente ligar novamente.
✔ Zero retrabalhoCadastro completo de clientes
Ficha individual com histórico, observações internas e dados relevantes para atendimento personalizado.
✔ Atendimento ágilControle de horários
Configure horários de funcionamento. Fora do expediente, o sistema informa quando o atendimento será retomado.
✔ Cliente nunca sem respostaDashboard em tempo real
Visão completa da operação com indicadores de pendentes, andamento, finalizados e tempos médios.
✔ Decisões com dados reaisAgendamento de mensagens
Automatize lembretes, avisos, confirmações e comunicados recorrentes.
✔ Comunicação proativaSegurança e LGPD
Mecanismos de proteção de dados e boas práticas alinhadas à LGPD para informações dos clientes.
✔ Conformidade jurídica
Gestão
Gerencie seu atendimento com dados reais
0
Atendimentos pendentes
0
Em andamento
0
Finalizados hoje
0
Novos contatos
0
Tempo médio de atendimento
0
Tempo médio de espera
Público-alvo
O Integrate Chat é ideal para
Transparência
O Integrate Chat não é para você se...
Se o seu objetivo é continuar fazendo tudo exatamente como sempre foi feito, provavelmente o Integrate Chat não faz sentido para sua realidade.
Mas se você acredita que o atendimento é uma das principais vitrines do seu cartório, então a modernização deixa de ser uma opção e passa a ser uma necessidade.
Impacto
O que muda depois da implantação
Menos filas de atendimento
Redução do tempo de resposta
Mais produtividade da equipe
Histórico centralizado
Menos retrabalho
Mais organização entre setores
Atendimento mais rápido
Melhor experiência para o cliente
Controle completo da operação
Gestão baseada em indicadores
Demonstração gratuita
Solicite uma demonstração e veja o Integrate Chat funcionando
Demonstração ao vivo
Veja a plataforma funcionando com cenários reais de cartório.
Veja a plataforma funcionando com cenários reais de cartório.
Consultoria especializada
Orientação sobre implantação e melhores práticas.
Orientação sobre implantação e melhores práticas.
Sem compromisso
Conheça a solução antes de decidir.
Conheça a solução antes de decidir.
Solicitar demonstração
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Solicitação enviada!
Você será redirecionado para o WhatsApp para confirmar seu interesse.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Sim. O Integrate Chat pode ser configurado utilizando o WhatsApp Oficial da instituição, garantindo conformidade e profissionalismo no atendimento.
Vários atendentes podem trabalhar simultaneamente utilizando o mesmo número de WhatsApp, cada um com sua fila e permissões.
Sim. O chatbot pode responder dúvidas frequentes, coletar informações iniciais, orientar sobre documentos e direcionar o cliente automaticamente para o setor correto.
Sim. Todo o histórico de conversas — mensagens, áudios, documentos e imagens — permanece registrado na plataforma de forma centralizada.
Sim. Os atendimentos podem ser encaminhados entre setores ou atendentes sem perder o histórico e sem que o cliente precise repetir informações.
Sim. O dashboard apresenta indicadores completos: atendimentos pendentes, em andamento, finalizados, novos contatos, tempo médio de atendimento e tempo médio de espera.
Sim. Diversos números de WhatsApp podem ser centralizados na mesma plataforma, ideal para cartórios com múltiplas unidades ou setores.
Sim. Basta ter acesso à internet para utilizar o Integrate Chat de qualquer dispositivo, sem necessidade de instalação.
Sim. Nossa equipe auxilia durante a implantação e utilização da plataforma, garantindo uma transição tranquila para sua operação.
Seu cartório está preparado para o volume de atendimento dos próximos anos?
Os clientes esperam respostas rápidas. Sua equipe precisa de organização. Sua gestão precisa de indicadores. O Integrate Chat reúne tudo isso em uma única plataforma.
Modernize seu atendimento.
Reduza filas.
Ganhe produtividade.